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Kundennähe


Wir haben großes Verständnis f¨¹r die W¨¹nsche, Erwartungen und Bed¨¹rfnisse unserer Kunden. Wir erf¨¹llen stets die Vereinbarungen bez¨¹glich Produktqualität und Dienstleistung. Unser Bestreben geht dahin, die Erwartungen möglichst noch zu ¨¹bertreffen, um die Zufriedenheit unserer Kunden aufs Beste zu erreichen
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In enger Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Partnern können wir unseren Kunden am Besten dienen. Das beinhaltet die stetige Absprache der Qualitätsanforderungen sowie die Unterst¨¹tzung bei der Durchf¨¹hrung von Audits und regelmäßigem IQC Feedback..
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Total Quality


Null Fehler Qualität bei unseren Produkten und Dienstleistungen gegen¨¹ber unseren Kunden und Partnern durch mehrfache, interne Pr¨¹fungen (double checks) in allen Bereichen, vor dem Versand von Waren und Mails. Perfekte Kommunikation und fristgerechte Anlieferung der Waren! In allen Produkten, Prozessen und Dienstleistungen wollen wir zu den Besten gehören. In unserem Bestreben nach höchster Qualität werden wir niemals nachlassen, niemals aufgeben und uns auch niemals ausruhen. Der Weg zur Perfektion ist endlos!

Unsere Qualitätspolitik beginnt und endet mit dem Fokus auf unsere Kunden und deren W¨¹nsche. Wir konzentrieren uns stets auf die Kundenbed¨¹rfnisse und die damit verbundene, optimale Lösungsentwicklung, um zu jedem Zeitpunkt höchste Qualität sicherzustellen, die Versprechen in puncto Lieferung und Service einzuhalten und alle Prozesse optimal zu erf¨¹llen. Das alles erfolgt sowohl vor als auch noch nach dem Verkauf.

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